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商品退貨保障

商品退貨保障:

符合以下條件,可以要求換貨

1.    客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有品質問題的;

2.    實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然後與我們聯繫。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。

符合以下條件,可以要求退貨

1.    客戶收到貨物後兩天之內,發現商品有明顯的製造缺陷;

2.    貨物經過一次換貨但仍然存在品質問題的;

3.    由於快遞或物流原因造成超過我們承諾到貨之日。

退貨流程:客戶在收到貨物後三天內與我們聯繫,我們會在三個工作日內通過paypal把您的貨款退回至您的信用卡上。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

1.    貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;

2.    超過退換貨期限的退換貨要求;

3.    退換貨物不全或者外觀受損

4.    客戶發貨單據丟失或者不全;

5.    產品並非我們提供;

6.    貨物本身不存在品質問題的